Согласно закону "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19. 01. 1998 г, швейный и бельевой трикотаж (белье, купальники, корректирующее белье, нательные майки, кальсоны, сорочки, пеньюары, корсеты, чулочно-носочная продукция) возврату не подлежит. В случае обнаружения производственного брака товары всех типов подлежат обмену (или возврату денежных средств). Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей. Замена товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение 7 рабочих дней. Если по каким-либо причинам купальник/белье не подошел/подошло Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам, Вы можете обменять его на аналогичный товар по согласованию с менеджером в срок не более 7 рабочих дней с момента покупки, если Вам не была оказана услуга примерка. Обращаем Ваше внимание, что обмен товара надлежащего качества возможен на аналогичный размер или модель лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). Стоимость вызова курьера для обмена товара составляет 300 рублей. Для товаров, отправленных почтой России обмен купальника на другой размер/артикул, производиться по следующей схеме:
1. Необходимо выслать нам не подошедший купальник для обмена почтой России посылкой с о.ц.(стоимость купальника), отправка за счет Покупателя.
2. После получения и проверки купальника (не был в употреблении, сохранены этикетки, защитная пломба, не нарушена упаковка), мы отправляем Вам купальник на обмен. Отправка за счет Продавца.
3. Во избежание обмена товара при отправке почтой России, мы предоставляем все замеры и фотографии купальников перед отправкой. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: 8-926-576-26-00.
|
